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プライバシーについて

プライバシーポリシーは、お客様がDHC Franceを利用される場合に適用されます。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

初回利用と会員登録について

はじめて当サイトをご利用になり、DHC France商品をご購入いただく場合、DHC Franceの指定する方法に従い会員登録を行っていただきます。初回購入の際のお客様情報登録がこれに該当します。 お客様がDHC Franceにご登録した個人情報は、DHC Franceが保有し、第三者に提供しないものとします。登録された個人情報は、商品配送、各種会員サービス、あらかじめ利用者が承諾した情報の開示以外には使用しないものとします。

契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただく場合、《Je valide et je paie ma commande》をクリックしていただいた時点で、商品購入についての契約に同意されたものとみなされます。ご注文完了後、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」メールが当サイトから送信されます。DHC Franceは、商品の未払い等があった場合、ご注文の保留、又は取り消しをする場合がございます。

商品

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商品の価格

当サイト又はカタログで紹介されている商品の価格は、ユーロ、税込みで表示されております。この価格には、ご購入の合計金額によりお客様負担となります送料は含まれておりません。

お支払い

商品のご購入の際には、全てユーロでお支払いいただきます。注文の際、お客様は、下記の支払い方法から選択していただけます。

• クレジットカード(Carte Bleue, Visa, Mastercard, JCB)
  クレジットカードでのお支払いの安全を確保するため、お客様は、DHC Franceに下記の情報をお伝えください。
  - カード番号
  - カードの有効期限
  - セキュリティコード3桁　(カード裏に記載された番号の下三桁)
  - カードご登録者名
• 小切手
  DHC France宛小切手でのお支払いは、注文書(又はそのコピー)を添付の上、8日以内に下記住所までお送りください。
  DHC France Service Japonais
  77, Avenue des Champs-Elysées 75008 Paris
• 銀行振り込み(郵送または電話によるご注文の場合のみ)
  銀行番号30066　店番10949　口座番号00010177805　科目05
  指定銀行CIC OUEST SAINT HONORE GCE

返品および返金

消費者法121-20条、121-20-1条により、お客様は、商品受け取り後10日以内に、ご注文を取り消すことができます。取り消しをご希望のお客様は、お電話でコールセンターに事前連絡をしていただく必要がございます。商品は、再販売可能な状態、未開封(包装、付属品、能書を揃えた状態)で、返品書を添付のうえ、下記の住所までご返却ください。お客様から 取り消しのご連絡を受け次第、交換又は返金手続きを開始します。取り消しのご連絡をいただいてから返金処理が完了するまでに、最長30日間いただいております。
Wincanton - DHC France
ZA Porte Ouest
95480 Pierrelaye

免責事項

DHC Franceは、商品の品切れや、交通機関や郵便機関のストライキ等やむを得ない事情の場合、商品の販売・配達に関して、全ての責任を負いかねますので、ご了承ください。

紛争

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会社所在地

DHC France S.A.S
77, Avenue des Champs-Elysées 75008 Paris

 

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